Política de privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A 1ccc Inovações Digitais Ltda. ("1ccc") valoriza a confiança de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossa plataforma de Educação e Aprendizado em Curitiba e em todo o Brasil, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que Coletamos

A 1ccc coleta dados para fornecer uma experiência personalizada e eficiente. A coleta ocorre de duas formas:

2.1. Informações fornecidas voluntariamente

• Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone e informações de perfil quando você cria uma conta;
• Comunicações: Informações enviadas ao nosso suporte técnico ou através de formulários de feedback.

2.2. Informações coletadas automaticamente

• Dados de acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempos de acesso;
• Dados de download: Histórico de softwares baixados na marca 1ccc para fins de estatística e recomendação.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 1ccc Inovações Digitais Ltda. são utilizados para:

• Prover e gerenciar o acesso à plataforma de software;
• Personalizar o conteúdo de educação e aprendizado de acordo com o perfil do usuário;
• Enviar atualizações técnicas, alertas de segurança e notificações administrativas;
• Melhorar a interface e a usabilidade do site através de análises estatísticas;
• Cumprir obrigações legais e prevenir atividades fraudulentas ou ilícitas.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 1ccc utiliza cookies para melhorar a navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de Desempenho: Para entender como os visitantes interagem com a plataforma;
• Cookies de Funcionalidade: Para lembrar suas preferências de idioma e configurações.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de certas áreas do site.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 1ccc não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na hospedagem de servidores, processamento de dados e suporte técnico, sob rigorosos contratos de confidencialidade;
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos e a segurança da 1ccc Inovações Digitais Ltda.;
• Parceiros de Software: Caso o download exija registro direto com o desenvolvedor parceiro, o que será informado previamente.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restrito. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e a 1ccc trabalha continuamente para mitigar riscos.

7. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

Em conformidade com a LGPD, a 1ccc garante a você os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso gratuito aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados tratados com seu consentimento (exceto quando a lei exigir a retenção);
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte.

8. Proteção de Menores

A plataforma 1ccc é voltada para a educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificável dos pais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem autorização, procederemos com a exclusão imediata.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre exibida no topo ou rodapé do documento. O uso continuado da plataforma 1ccc após as alterações indica sua concordância com os novos termos.

10. Contato e Foro

Para qualquer dúvida sobre privacidade, entre em contato com a 1ccc Inovações Digitais Ltda. em nossa sede em Curitiba/PR. Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba para resolver qualquer disputa relativa a esta política.